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千万别大意!双11剁手之后你要注意这些……

2018-11-16 09:39:29

  就在双十一前,小编就双十一中各大骗子和奸商的套路提过醒,而随着大家的购物车清空,快递纷纷踏上行程,多地冒充快递客服新骗局再现身,虽然都是已知诈骗手法的翻新,但是恰好出现在双十一这一风口,利用了消费者的购物欲,很多人险些上当,在此发出提醒:

  手段一:质量问题?“客服”来电“理赔、退款”

  今年10月9日,事主黄先生报警,称其曾在一网店购买商品,随后接到自称该网店“客服”的电话。对方称事主购买的商品有质量问题,现帮事主办理理赔、退款,要求事主配合。

  因“客服”能准确报出事主的订单信息,事主便完全放松警惕,相信对方。对方发来一个“退款网页链接”,事主按指引在链接内填写自己的银行卡信息,包括密码、验证码,随后发现自己银行卡内24500元被无故转走。后经联系真正的网店核实,发现是骗局。

  这类骗局中,诈骗分子根据泄露出来的购物信息,冒充客服给事主打电话。“他们的理由五花八门,比如说你网购的衣服有质量问题、甲醛超标等,或者说你网购的商品缺货,提供另外一个链接给你,让你重新下单。”

  实际上,“客服”提供的链接、应用、二维码等多半被植入木马。

  事主被骗点击后,将个人信息输入网址,一旦事主输入了验证码,事主账户里的钱就会被骗子迅速转出。

  手段二:丢件了?“快递”来电办“理赔”

  据沈阳晚报报道,赵先生几天前在网上购买了一台吸尘器,随后,一男子给他打电话称货物丢失,准备给赵先生理赔。由于对方准确说出了赵先生的个人信息和家庭地址,赵先生起初深信不疑,可当对方让他扫码并输入收款银行账号、密码等信息后,再要求他输入手机验证码时,赵先生觉得不对,赶紧联系了网上商家,才发现是骗局。

  据介绍,当时赵先生购买的吸尘器,确实在邮寄过程中发生损坏,正在等待商家补货。“对方先是让我加他的微信,然后让我扫描了微信中发来的标注为‘支付宝理赔中心’的二维码。扫描这个二维码后会出现一个支付宝页面,登录进去需要填写自己真实的支付宝账号信息。”

  据了解,之前曾有骗子从非法渠道获取消费者的网购信息,然后冒充网店客服人员,以商品质量有问题需要召回并可以办理退货、退款为由实施诈骗。新出现的套路则是冒充快递客服,以当事人快递丢失,可办理退款并予以赔偿为由实施诈骗。

  手段三:“快递被剧毒物品污染”

  北京的刘女士在11月5号签收快递之后,接到了自称是快递公司的电话,电话中一个广东口音的男子称,“您的快递在运输过程中,因为公司操作失误,不小心被剧毒物品污染”。快递公司人员还核对了订单号和姓名,什么信息都对。然后“客服”就说快递被剧毒污染了,可能有剧毒成分,孩子吃了会致癌,千万不要打开。要先加一个微信号,客服会处理,会上门回收。

  刘女士和家人起初并未起疑,但听到是剧毒物,刘女士和丈夫商量,决定报警,后经多方查证,“快递被剧毒物品污染”疑似是电信诈骗的新说辞。

  律师表示,说辞有不同,但是大致意思相同,就是给你道歉、赔偿损失,骗取个人信息,比如把你卡号给我,或者你去银行、ATM操作,结果在处理过程中,操作的用户可能并不清楚,让你输一串手机码,结果实际是一个验证码,结果操作就成了转账给别人,这种情况发生过很多。

  手段四:莫把贷款当“退款”,没钱也能骗你钱!

  穷能防骗吗?近期,诈骗分子又出新套路,没钱也能骗你钱!

  今年7月20日,杨某接到一自称某电商商家的电话,对方称其在店内购买的产品有严重质量问题,为此商家特地提供专门的退款平台,声称必须按照指引操作才能顺利退回款项。

  杨某根据指引,下载了多个分期借贷平台。对方自称这几个平台是商家的官方自助受理平台,里面显示的额度是商家的可用金额,要求事主将这几个平台的可用金额借贷转入自己银行卡后,再将产品应退金额扣除后的剩余金额转入商家账户,以此完成退款。

  事主轻信后,按对方指引在几个平台分别借贷了32449元,按对方电话提示多次扫描对方发来的二维码进行支付,直到发现银行卡内被扣35441元才发现被骗。

  一般情况下,事主刚在网购平台下了单,就会接到“客服”来电。“假客服”利用事主对借贷平台操作不熟的情况,编造产品有质量问题、误入批发客户名单等借口,以帮助事主妥善处理获取信任,然后指引事主通过借贷平台办理“退款”,并诱导事主将多退的钱转入商家账户。

  事主以为自己拿到了“巨额退款”,殊不知,他是将自己贷款借的钱转给了骗子。

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